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占いの館ウィル東京池袋店を安心してご利用いただくためにご予約から鑑定までの流れをご説明!
①予約前にご希望の占い師や鑑定時間をチェック!
まずはお客様自身のお悩みや聞きたいことに合わせて気になる占い師を調べてみましょう!
占い師に対しての細かな質問や、鑑定時間に迷ったり疑問が生じた場合はお問合せフォームまたは、
直接お電話でお問い合わせください!
point占い師を選ぶときは各占い師のページにて、得意な相談内容や口コミを確認し、その後、直感を感じた占い師を選ぶのがお客様自身と相性の良い占い師に出会う秘訣です!
②いざご予約へ!
メールやお電話でご予約を!占いの館ウィルは予約制となっております。
もちろんご予約を頂いていなくてもご利用することは可能ですが、ご予約頂いたお客様を優先にご案内させて頂いておりますので、待ち時間や、ストレスなく鑑定を受ける為にもぜひご予約を!
お電話でお聞きすることはご希望の先生と日時のみ!
pointお電話の際、お客様がご来店前に確認しておきたいことや、疑問、ご不明点なども全て当店スタッフがお答えさせていただきます。
③そして来店!
お悩み解決はもう目の前!
お客様にはご予約いただいた5分前までのご入店をお願いしております。
お時間を過ぎてからのご入店になってしまった場合は、鑑定時間を短くさせて頂く場合や、鑑定をキャンセルさせて頂くこともありますのでご了承くださいませ。
占いの館東京池袋店には休憩スペースもありますのでごゆっくりとおくつろぎくださいませ!
point時間の変更については、他のご予約との調整も含め当店スタッフが対応させて頂きますのでお気軽に連絡を!
④待ちに待った鑑定!
占いの館ウィル東京池袋店はお客様にリラックスのできる空間つくりを心がけております!
お客様にして頂きたいことは、占い師に本音をぶつけてもらいたいという事のみです!
必要であればペンやメモ帳をご用意させていただきますのでスタッフにお声がけくださいませ!
※音声録音や撮影はご遠慮して頂いております。
お客様のお悩み解決に全力を注ぐ当店占いの館ウィル池袋店の姿勢をぜひ見ていただければと思います!
みなさまのご来店を全従業員一同心よりお待ちしております!
Q どんな先生がいらっしゃるんですか?
A 弊社の厳選なオーディションに合格して経験が豊富な占い師の方々でございます。
多種多様な占術を用いて鑑定してくださるのできっとお気に入りの占い師が見つかると思います。
Q 本当に当たるんですか?
A 厳選された占い師が在籍しており、その鑑定力は非常に高くお客様のご相談内容に合った占い師をお選び頂く事で的中率も格段に上がる事となりますので、占い師選びに困った場合はお気軽にスタッフまでお声掛けください。
Q どんな事でも占ってもらえるんですか?
A 基本的にはどんなご相談内容でもご相談頂けます。
但し、おそれいりますが、下記の内容に該当または占い師が鑑定不可と判断した場合はご相談をお受けできない場合もございますので予めご了承下さい。
- 失せ物に関するご相談
- 人の生死に関すること
- 犯罪、犯人に関すること
- ギャンブル、株、投資などのご相談
- 同業者の勧誘
- その他、ご相談とはかけ離れた内容である場合
上記の鑑定相談の場合は占い師より鑑定をお断りさせて頂く場合が御座います。
Q 予約は必要ですか?
A ご予約が無い場合でもご利用は頂けますが、ご予約のお客様優先でご案内させて頂いております。
Q 予約のキャンセルはできますか?
A キャンセルをされる場合にはお電話又はメールで、前日までにご連絡頂けますようお願い致します。
キャンセル、予約変更、遅刻等が度重なりますと他のお客様のご迷惑となりますので、事前にご連絡を頂いた場合でも、事前予約が取りづらくなる場合もございますのでご遠慮ください。
連絡のない無断キャンセルの場合は、次回より事前予約をお断りさせて頂きます。
各占い師の1日の鑑定枠数に限りがございます為、より多くのお客様に占いを楽しんで頂けるようキャンセルポリシーを設定しております。
何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
Q 占い師のスケジュールを知りたいのですが…
A 占い師一覧より各占い師のプロフィールをクリックすると下部にスケジュール表がございます。
Q どうやって占い師を選べばいいですか?
A どの占い師がいいのか良く分からない場合は占い師一覧よりプロフィールを見て、得意な先術や得意な相談内容など参考にして、お選び下さい。 それでも分からない場合、お気軽にスタッフにお声掛けください。
Q 男性でも占ってもらえますか?
A もちろん男性でも鑑定可能です。近年、男性が占ってもらいたいという割合は高くなっております。お気軽にご利用下さいませ。
Q はじめての利用なのですがどうすればいいですか?
A お気軽にお電話またメールでご連絡いただければご予約可能です。ご予約なしでもご来店いただければその場でスタッフがご案内いたします。
Q メールが届かないけど、どうしてですか?
A メールが届かない場合は以下の可能性があります。
- 登録メールアドレスの間違い
- メール受信拒否を設定している
- 受信メールボックスのフォルダがいっぱいになっている
- 迷惑メールフォルダに紛れ込んでいる
- 迷惑メールの受信拒否設定をしていない
※ドメイン指定受信をされている場合は【info@ikebukuro-will.jp】からのメールを受信できるように設定してください。
【料金について】
Q 料金システムはどうなってますか?
A 鑑定料金は占い師毎に異なります。詳しくは、占い師毎の詳細プロフィールをご確認下さい。
Q 利用料金の支払いはどうすればいいのですか?
A 料金のお支払いは先払いとなります。決済方法は、現金またはクレジットカード決済(VISA・MasterCard)となっております。
【その他について】
Q 個人情報の漏えいが心配です…
A お客様の個人情報に関しましては弊社で厳重に管理を行い、本サービスの利用に関する目的以外で第三者に提供する事はございませんので、ご安心ください。
また、漏洩防止の為のセキュリティ対策も万全にしております。
Q 受付時間は何時から何時ですか?
A お電話やメールでのお問い合わせは12時から22時までとなります。
Q 相談内容は秘密にしてもらえますか?
A お客様がご相談された内容等は占い師のみ知りえる情報ですので、その他第三者に伝わる事は御座いません。
Q 先生へプレゼントを送れますか?
A 誠に申し訳御座いませんが、物品やお手紙等のプレゼントは一切お受けしておりません。
Q 電話占いウィルの問い合わせはここでいいの? 同じ会社?
A 同じ会社です!ただ、電話占いウィルのお問い合わせは、下記、よりお願い致します。
電話占いウィル
Q 店内で待たせて頂くことは可能?
A 店内の待合スペースに限りがありますので、ご予約時間の5~10分前来店のご協力をお願いしております。
Q 友達と行きたいけど何人まで行けるの?
A 基本的に2名様までは同じブースで鑑定が可能となります。3名様以上の場合は、順番に鑑定していただくか、分かれての鑑定になります。
Q 用意するものは?
A 鑑定中にメモを取ることは可能ですので、必要であればペンやメモ帳等の筆記用具をご準備下さいませ。
先生のお部屋にご用意もありますのでご自由にお使い下さい。
また、占い師によっては出生時刻・お相手様の生年月日やお写真がありますと、更に詳細な鑑定も可能となりますので、各占い師紹介ページにてご確認いただくか、店舗にお問い合わせ下さい。
尚、録画、録音、電子機器でのメモ取りはお断りしておりますのでご了承くださいませ。
![お問い合わせ](/public/pc/image/concierge_contact_btn_bg.png)